Privacyverklaring

Bij WOLF.FACTION™ hechten wij veel waarde aan jouw privacy en doen we er alles aan om je persoonlijke gegevens te beschermen. In deze privacyverklaring leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan.

1. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer je onze website bezoekt of een bestelling plaatst, kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

- Voor- en achternaam

- Adresgegevens

- E-mailadres

- Telefoonnummer

- Betaalgegevens

- IP-adres

- Browsergegevens en apparaat informatie

2. Waarom verzamelen wij deze gegevens?

Wij gebruiken je gegevens voor de volgende doeleinden:

- Om je bestelling te verwerken en te leveren

- Voor klantenservice en ondersteuning

- Om je op de hoogte te houden van je bestelling

- Om je gepersonaliseerde aanbiedingen en nieuws te sturen (alleen met toestemming)

- Voor statistische en marketinganalyses ter verbetering van onze website

3. Met wie delen wij je gegevens?

Je gegevens worden niet verkocht aan derden. Wij delen je gegevens alleen met:

- Betaalproviders (voor een veilige betaling)

- Verzenddiensten (voor het afleveren van je bestelling)

- IT-dienstverleners die onze webshop ondersteunen

4. Hoe lang bewaren wij je gegevens?

Wij bewaren je gegevens niet langer dan nodig is om de doeleinden te realiseren waarvoor ze zijn verzameld. Factuurgegevens bewaren wij bijvoorbeeld 7 jaar, in lijn met de wettelijke verplichting.

5. Jouw rechten

Je hebt het recht om:

- Je gegevens in te zien

- Je gegevens te laten aanpassen of verwijderen

- Je toestemming voor gegevensverwerking in te trekken

- Een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van cookies om jouw winkelervaring te verbeteren. Je kunt je cookievoorkeuren zelf beheren in je browserinstellingen.

7. Contact

Voor vragen of verzoeken kun je contact met ons opnemen via:

E-mail: wolffaction.service@gmail.com
KVK-nummer: 92983383